SOLINFO
SERVIZI
SERVIZI
Solinfo
outsourcing
outsourcing
Solinfo outsourcing
gestione in outsourcing dei sistemi informatici
SOLINFO offre alla propria clientela servizi integrati di gestione in outsourcing dei sistemi informatici, riguardanti sia gli aspetti sistemistici che quelli applicativi.
L’assistenza sistemistica copre sia l’apparato centrale che tutte le postazioni di lavoro periferiche, con interessamento delle apparecchiature hardware, delle reti, delle procedure di accesso, dei sistemi sicurezza e di antintrusione, dell’auditing, dei datawarehousingdatabase, delle procedure di back-up, della prevenzione sullo stato del sistema, ecc.
L’assistenza applicativa può essere estesa a tutti i pacchetti in uso presso il cliente, ovviamente con interessamento delle Ditte proprietarie dei singoli software in caso di necessità di manutenzione specialistica all’interno dei medesimi.
Per l’erogazione di tali servizi la nostra azienda organizza, presso la struttura da servire, un presidio operativo stabile, costituito da una team di tecnici specializzati nelle varie materie di interesse. Su richiesta, la disponibilità di personale tecnico può estendersi all’intero arco delle 24 ore (comprese le giornate pre-festive e festive) sia con una presidiazione fissa che attraverso l’intervento su chiamata di un reperibile.
L’assistenza sistemistica copre sia l’apparato centrale che tutte le postazioni di lavoro periferiche, con interessamento delle apparecchiature hardware, delle reti, delle procedure di accesso, dei sistemi sicurezza e di antintrusione, dell’auditing, dei datawarehousingdatabase, delle procedure di back-up, della prevenzione sullo stato del sistema, ecc.
L’assistenza applicativa può essere estesa a tutti i pacchetti in uso presso il cliente, ovviamente con interessamento delle Ditte proprietarie dei singoli software in caso di necessità di manutenzione specialistica all’interno dei medesimi.
Per l’erogazione di tali servizi la nostra azienda organizza, presso la struttura da servire, un presidio operativo stabile, costituito da una team di tecnici specializzati nelle varie materie di interesse. Su richiesta, la disponibilità di personale tecnico può estendersi all’intero arco delle 24 ore (comprese le giornate pre-festive e festive) sia con una presidiazione fissa che attraverso l’intervento su chiamata di un reperibile.
